Allgemeine Geschäftsbedingungen der DiBooq Mobile-App

der
Dibooq GmbH
Heinrich-Mann-Allee 3b
14473 Potsdam
Deutschland

 

Allgemeine Regelungen

Allgemeines und Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der DiBooq Mobile-App („AGB“) zwischen der DiBooq GmbH, Heinrich-Mann-Allee 3b, 14473 Potsdam, Deutschland (nachstehend auch „wir“ oder „DiBooq“ genannt) und Nutzern (nachstehend „Nutzer“ oder „Dir“ genannt) der von uns angebotenen Software für mobile Endgeräte („Mobile Apps“ oder „Apps“). Diese AGB regeln die Bedingungen für den Download und die Nutzung unserer Apps. Durch die Verwendung unserer Apps erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

(2) Diese AGB gelten unabhängig davon, ob Du als Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann agierst. Gegenüber Verbrauchern gelten einige Besonderheiten, auf die wir ggf. in diesen AGB an den entsprechenden Stellen hinweisen.

(3) Deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, gleich ob Du ausdrücklich hierauf verweist oder wir nicht ausdrücklich widersprechen. Deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nur Bestandteil dieses Vertrags, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen. Individuelle Vereinbarungen zwischen uns in Angeboten, Auftragsbestätigungen, Annahmeerklärungen etc. gehen den Regelungen dieser AGB vor.

 

Vertragsgegenstand

(1) Bei der DiBooq Mobile-App handelt es sich um eine SaaS (Software as a Service) Lösung (nachfolgend auch „Software“, „DiBooq Mobile-App“ oder „Leistungen“). Eine Übersicht über das gesamte Leistungsportfolio der Software ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung, die in ihrer jeweiligen Fassung auf unserer Website dibooq.com/de/legal/service_description abrufbar ist.

(2) Die konkreten Leistungsbestandteile, die wir im Vertragsverhältnis zu Dir erbringen, können sich aus der Leistungsbeschreibung, Deiner Bestellung bzw. aus der Bestell-/Auftragsbestätigung ergeben.

 

Nutzung unserer Leistungen & Registrierung

(1) Zum Zugriff auf die Mobile-App sind der Download und die Installation der Mobile-App aus einem App Store, wie z. B. Apple App-Store oder Google Play etc. (nachfolgend für alle „App Store“) erforderlich. Dazu ist ein Konto für den jeweiligen App-Store notwendig.

(2) Der Funktionsumfang der Apps kann sich je nach Betriebssystem unterscheiden. Die Funktionen sind in der Leistungsbeschreibung beschrieben. Die Hardware- und Firmware-Anforderungen zum Betreiben der App auf Endgeräten sind im App Store aufgeführt.

(3) Wir behalten uns das Recht vor, unsere Mobile-App jederzeit in einer dem Nutzer zumutbaren Art und Weise zu ändern, z. B., um diese weiterzuentwickeln und qualitativ, d. h. sowohl technisch als auch inhaltlich, zu verbessern.

(4) Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass von Dir vorgenommene Einträge in der persönlichen Merkliste der App (z. B. Anmerkungen, Lesezeichen etc.) dauerhaft gespeichert werden. Insbesondere nach Updates können diese nicht mehr verfügbar sein.

(5) Zur Nutzung unserer Leistungen ist Deine kostenlose Registrierung als Nutzer erforderlich. Als Nutzer können sich ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen registrieren.

Zur Registrierung ist das von unserer Software bereitgestellte Registrierungsformular vollständig und wahrheitsgemäß unter Angabe einer E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname auszufüllen und an uns abzusenden. Wir sind berechtigt, schriftliche Nachweise zur Überprüfung der angegebenen Daten anzufordern.

Mit der Absendung des Registrierungsformulars gibst Du ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Nutzungsvertrages über eine unentgeltliche Basisversion ab. Der Nutzungsvertrag wird durch die Bestätigung der Registrierung und die Freischaltung Deines Nutzerkontos (Accounts) durch uns geschlossen. Jeder Nutzer darf sich nur einmal registrieren lassen.

• Zur Nutzung unserer Leistungen sind mindestens folgende technische Voraussetzungen erforderlich:

• Standard DSL/WLAN/Internet-Verbindung
• aktuelle App
• Smartphone mit aktuellem Betriebssystem

• Wir haben das Recht, Dich von der Nutzung unserer Leistungen auszuschließen und Dein Mitgliedskonto sowie sämtliche von Dir gebuchten Leistungen zu löschen, wenn uns begründete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass Du gegen die wesentlichen Pflichten dieser Geschäftsbedingungen oder das Gesetz verstoßen hast. Wir werden Dich über den geplanten Ausschluss per E-Mail informieren und Dir die Möglichkeit zur Stellungnahme geben. In jedem Fall werden wir Deine berechtigten Interessen berücksichtigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

 

Dein Nutzungsrecht an unseren Leistungen

(1) Du erwirbst mit dem Download unserer App eine zeitlich auf die Dauer der Installation beschränkte, nicht-ausschließliche und nicht-übertragbare Lizenz zum Herunterladen, Installieren und Verwenden der App auf jedem kompatiblen Endgerät, dessen Eigentümer Du bist bzw. das Deiner Kontrolle unterliegt. Das Nutzungsrecht umfasst auch etwaige Aktualisierungen (Upgrades, Patches etc.).

(2) Du erwirbst auch an den in der App abgerufenen Inhalten ein einfaches und nicht-übertragbares Nutzungsrecht. Das Nutzungsrecht berechtigt den Nutzer zum Herunterladen der Inhalte auf sein Endgerät sowie dazu, die Inhalte zu konsumieren. Es ist zeitlich auf die für die jeweiligen Inhalte vereinbarte Nutzungsdauer beschränkt.

(3) Die Inhalte unserer Leistungen (insbesondere in unserer App) stehen in unserem ausschließlichen Eigentum bzw. in unserer ausschließlichen Rechteinhaberschaft bzw. der jeweiligen Lizenzgeber. Unsere Inhalte sind durch nationales und internationales Recht, insbesondere Urheberrecht, geschützt. Wir behalten uns alle Rechte, insbesondere Urhebernutzungsrechte und Markenrechte, an den Apps und sämtlichen innerhalb der Apps bereitgestellten Inhalte vor. Insbesondere handelt es sich bei den zusammengestellten Inhalten der App um eigens von uns hergestellte Datenbankwerke, speziell um Datenbanken i. S. v. §§ 4 Abs. 2, 87a Abs. 1 UrhG sowie ggf. Sprachwerke nach § 2 UrhG. Die zugehörigen Programme sind als Code durch §§ 69a ff. UrhG ebenfalls urheberrechtlich geschützt.

(4) Die unerlaubte Verbreitung, Vervielfältigung, Verwertung oder anderweitige Verletzung unserer gewerblichen Schutz- und Urheberrechte werden zivil- und/oder strafrechtlich verfolgt.

(5) Alle Rechte an den von Dir eingestellten Informationen verbleiben bei Dir. Durch das Einbringen von Inhalten in unsere DiBooq Mobile-App gewährst Du uns eine nicht ausschließliche, entgeltfreie und jederzeit frei widerrufliche Lizenz, um diese Inhalte im Rahmen unserer Leistungen weltweit öffentlich für Dritte zugänglich zu machen. Die Lizenz erlischt, soweit Du die von Dir eingestellten Inhalte löschst.

 

Verfügbarkeit

Aus technischen Gründen können wir eine dauerhafte und vollständige Verfügbarkeit der Server, auf denen unsere Leistungen betrieben werden, nicht gewährleisten. Zeitweise kann die Verfügbarkeit unserer DiBooq Mobile-App bzw. einzelner Services – insbesondere wegen der notwendigen Durchführung von Wartungs- oder Reparaturarbeiten – daher eingeschränkt sein.

 

Haftungsbeschränkungen

(1) Wir wenden bei der Auswahl, Pflege und Aktualität der Inhalte die von einer Agentur üblicherweise zu erwartende Sorgfalt an. Wir übernehmen keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Inhalte und deren Auswahl sowie Zusammenstellungen. Dies gilt insbesondere auch für eingestellte Bilder und Texte Dritter.

(2) Soweit die Verfügbarkeit der App von Leistungen Dritter (insbesondere Telekommunikationsanbietern) abhängig ist, übernehmen wir keine Gewähr für die Verfügbarkeit.

(3) Für Sach- und Rechtsmängel haften wir entsprechend der gesetzlichen Vorgaben.

(4) Unsere Haftung aus dem zwischen uns geschlossenen Vertrag, gleich aus welchem Rechtsgrund, für Deine Schäden, die nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit stammen, ist der Höhe nach beschränkt auf die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses typischerweise vorhersehbaren Schäden und dem Grunde nach auf wesentliche Vertragspflichten, soweit der Schaden durch uns oder durch einen gesetzlichen Vertreter oder einen Erfüllungsgehilfen weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde.

(5) Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit der Schaden auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch uns oder durch einen gesetzlichen Vertreter oder einen Erfüllungsgehilfen beruht. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst.

 

Grundsätze zur Erbringung unserer Leistungen

(1) Wir stellen Dir mit unserer Software und ihren Funktionen lediglich eine technische Grundlage für die abzubildenden Zwecke zur Verfügung (siehe insbesondere die Leistungsbeschreibung unter dibooq.com/de/legal/service_description). Wir übernehmen keine Verantwortung für die mit unserer Software ausgeführten Handlungen bzw. für die mit unserer Software verarbeiteten Inhalte. Für sämtliche von Dir mit unserer Software ausgeführten Handlungen und verarbeiteten Inhalte gelten ausschließlich die Vereinbarungen und Verträge, die Du mit Deinen Kunden, Partnern, Mitarbeitern etc. geschlossen hast bzw. das Gesetz.

(2) Für die Inanspruchnahme unserer Leistungen gelten grds. die mietrechtlichen Vorschriften. Instandhaltungsmaßnahmen wie Störungsbeseitigungen, Updates oder Weiterentwicklungen sind Bestandteil unserer Leistung. Ein weitergehender Support wird bei entsprechender Vereinbarung angeboten. Über die Instandhaltungsmaßnahmen hinaus findet das gesetzliche Mietmängel-Gewährleistungsrecht Anwendung.

(3) Anpassungen, Änderungen und Ergänzungen unserer Leistungen sowie Maßnahmen, die der Feststellung und Behebung von Funktionsstörungen dienen, werden nur dann zu einer vorübergehenden Unterbrechung oder Beeinträchtigung der Erreichbarkeit führen, wenn dies aus technischen Gründen zwingend notwendig ist. Größere Wartungsarbeiten, die zu einer Funktionsstörung unserer Leistungen führen könnten, werden wir grds. außerhalb üblicher Geschäftszeiten erbringen.

(4) Du darfst unsere Leistungen nicht an Dritte zur gewerblichen Nutzung überlassen.

(5) Du hast selbstständig angemessene Maßnahmen gegen den Verlust Deiner Inhalte zu treffen.

(6) Über Links oder Funktionalitäten in unseren Leistungen kannst Du zu fremden Websites und Software gelangen, die nicht von uns betrieben werden und für die wir nicht verantwortlich sind. Solche Links oder Funktionalitäten sind entweder eindeutig gekennzeichnet oder durch einen Wechsel in der Adresszeile des Browsers oder eine Änderung der Benutzeroberfläche erkennbar.

(7) Wir behalten uns vor, unsere Leistungen sowie die hierauf bezogenen Dokumente und Anlagen unter Berücksichtigung Deiner Interessen zu ändern, anzupassen und im Funktionsumfang zu erhöhen oder reduzieren, sofern wir hierdurch nicht unsere vertraglich übernommenen Hauptleistungspflichten verletzen. Über wesentliche und die Vertragsbeziehung ändernde Modifikationen und Einstellungen werden wir rechtzeitig vorab informieren. Du hast das Recht, Änderungen zu widersprechen. Tust Du das, werden wir gemeinsam versuchen, Alternativen zu finden. Werden diese nicht gefunden, haben beide Parteien das Recht, diesen Vertrag außerordentlich zu kündigen.

(8) Wir sichern unsere Systeme gegen Virenbefall. Dennoch kann ein Virenbefall nie vollständig ausgeschlossen werden. Zudem kann es vorkommen, dass unberechtigte Dritte Nachrichten unter Verwendung unseres Namens ohne unser Einverständnis versenden, die beispielsweise Viren oder sog. Spyware enthalten oder zu Web-Inhalten linken, die Viren oder Spyware enthalten. Darauf haben wir keinen Einfluss. Du solltest daher alle eingehenden Nachrichten, die unter unserem Namen versandt werden, prüfen. Dies gilt auch für eventuelle Nachrichten von anderen Nutzern.

(9) Wir sind nicht verantwortlich für Schäden oder Datenverluste, die durch die Installation von Software, die nicht von uns herrührt, auf Deinen Endgeräten entstehen können.

(10) Du verpflichtest Dich, unter keinen Umständen Dein Endgerät oder das App-Store- oder App-Konto, den Anmeldenamen oder das Kennwort eines anderen Nutzers unbefugt zu verwenden. Benutzt ein Dritter eines der Konten, nachdem er an die Zugangsdaten gelangt ist, weil Du diese nicht hinreichend vor fremdem Zugriff gesichert hast, musst Du Dich so behandeln lassen, als ob Du selbst gehandelt hättest.

(11) Im Falle eines begründeten Verdachts, dass Zugangsdaten unbefugten Dritten bekannt wurden, sind wir aus Sicherheitsgründen berechtigt, aber nicht verpflichtet, nach freiem Ermessen die Zugangsdaten ohne vorherige Ankündigung selbstständig zu ändern bzw. die Nutzung des Kontos zu sperren. Wir werden Dich hierüber unverzüglich informieren und Dir auf Anforderung innerhalb angemessener Frist die neuen Zugangsdaten mitteilen. Du hast keinen Anspruch darauf, dass die ursprünglichen Zugangsdaten wieder hergestellt werden.

(12) Du hast uns unverzüglich zu informieren, sobald Du davon Kenntnis erlangst, dass unbefugten Dritten die Zugangsdaten zu Deinem App-Store-Konto bekannt sind oder unbefugte Dritte Dein Endgerät nutzen. Wir weisen darauf hin, dass Zugangsdaten aus Sicherheitsgründen regelmäßig geändert werden sollten.

(13) Bei der Nutzung unserer Leistungen ist es untersagt:

• Schutzrechte Dritter, wie Marken, Urheber- und Namensrechte zu verletzen,
• andere Nutzer und Dritte zu belästigen,
• Maßnahmen, Mechanismen oder Software in Verbindung mit der DiBooq Mobile-App zu verwenden, die die Funktion und den Betrieb der DiBooq Mobile-App stören können,
• Maßnahmen zu ergreifen, die eine unzumutbare oder übermäßige Belastung der technischen Kapazitäten der DiBooq Mobile-App zur Folge haben können,
• Inhalte zu blockieren, zu überschreiben oder zu modifizieren,
• der DiBooq Mobile-App Elemente hinzuzufügen oder Elemente der DiBooq Mobile-App zu ändern, zu löschen oder in einer anderen Form zu modifizieren,
• grafische Elemente zu kopieren, zu entnehmen oder anderweitig zu verwenden oder zu versuchen, den Quellcode der DiBooq Mobile-App zu dekompilieren (vorbehaltlich § 69e UrhG),
• Hilfsmittel anzuwenden, die in den Betrieb der DiBooq Mobile-App eingreifen (insbesondere sog. „Bots“, „Hacks“ etc.),
• sich Premium-Funktionen oder sonstige Vorteile, wie etwa die systematische oder automatische Steuerung der DiBooq Mobile-App oder einzelner Funktionen der DiBooq Mobile-App, durch die Verwendung von Software Dritter oder sonstigen Anwendungen zu verschaffen oder Programmfehler zum eigenen Vorteil auszunutzen („Exploits“),
• kommerzielle Werbung für Produkte bzw. Programme Dritter in Zusammenhang mit unseren Leistungen zu verbreiten,
• schadcodehafte oder virenbehaftete Dokumente, Dateien, IT-Systeme Dritter und Daten im Zusammenhang mit unseren Leistungen zu verwenden,
• über bereitgestellte Funktionalitäten und Schnittstellen hinausgehende Mechanismen, Software und Skripte einzusetzen, insbesondere wenn hierdurch unsere Leistungen blockiert, modifiziert, kopiert oder überschrieben werden, sowie
• unsere Services durch Datenveränderung (§ 303a StGB), Computersabotage (§ 303b StGB), Fälschung beweiserheblicher Daten (§ 269, 270 StGB), Unterdrückung beweiserheblicher Daten (§ 274 StGB), Computerbetrug (§ 263a StGB), Ausspähen von Daten (§ 202a StGB), Abfangen von Daten (§ 202b StGB) oder andere Straftaten zu beeinträchtigen.

 

Vertragsdauer & Rücktritt/Kündigung

(1) Der Vertrag über die DiBooq Mobile-App in ihrer Basisfunktion wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Eine Kündigung ist jederzeit ohne Einhaltung einer Frist möglich. Die Kündigung kann durch entsprechende Beendigung der Leistungen in Deinem Admin Bereich (Löschung des Accounts) erfolgen.

(2) Ein Upgrade des gewählten Preismodells bzw. die Buchung von besonderen Features ist jederzeit möglich. Die Reduzierung der Nutzerzahl oder das Downgrading eines Preismodells bzw. die Abkündigung von Upgrades und besonderen Features sind jederzeit unter Einhaltung einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweils gewählten Laufzeit möglich. Eine Erstattung der für den laufenden Zeitraum entrichteten/zu entrichtenden Kosten erfolgt nicht.

(3) Mit Wirksamwerden der Kündigung des Vertrags über die DiBooq Mobile-App in ihrer Basisfunktion wird Dein in der DiBooq Mobile-App angelegter Account gelöscht. Du kannst die mit unseren Leistungen verarbeiteten Inhalte bis zur Löschung exportieren. Hiernach werden wir Deinen Zugang vollständig löschen. Unterstützungsleistungen im Zusammenhang mit der Kündigung können von uns auf Nachfrage und ggf. gegen gesonderte Vergütung erbracht werden. Inhalte, die Du mit anderen DiBooq Mobile-App sowie mit DiBooq Desktop-App Nutzern ausgetauscht hast, bleiben bei diesen auch nach einer Löschung Deines Accounts bestehen.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung dieses Vertrags aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

 

Gerichtsstand

Sofern Du als Unternehmen agierst oder Kaufmann im Sinne des HGB bist, ist unser Sitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag. Bei Verträgen mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Regelungen über das jeweils zuständige Gericht.

Online-Streitbeilegung

Informationen zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher: Wir weisen auf die Möglichkeit der Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) hin. Die OS-Plattform können Verbraucher als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen, die aus Online-Kauf- oder Leistungsverträgen erwachsen, nutzen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit, an der Beilegung von Streitigkeiten über diese OS-Plattform, teilzunehmen.

 

Regelungen betreffend vergütungspflichtige Leistungen

Zustandekommen eines Vertrags zur Inanspruchnahme kostenpflichtiger Leistungen

(1) Ein Vertrag über die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Leistungen kommt (vorbehaltlich der Ziff. 12.2 zum Erwerb von kostenpflichtigen App- und In-App-Käufen) wie folgt zustande:

(2) In unserer Mobile-App findest Du Informationen über Inhalt und Kosten der von uns angebotenen kostenpflichtigen Leistungen. Diese Informationen stellen noch kein Angebot auf Abschluss eines Vertrages zur Inanspruchnahme unserer Leistungen dar.

(3) Erst durch Absenden des entsprechenden Buchungsformulars gibst Du uns gegenüber ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die entsprechenden Leistungen ab.

(4) Wir weisen Dich vor Absenden des Buchungsformulars auf die Kostenpflichtigkeit der Buchung hin und geben Dir die Möglichkeit, von diesen AGB Kenntnis zu nehmen.

(5) Weiterhin geben wir Dir vor dem Absenden des Buchungsformulars die Möglichkeit, Deine Eingaben zu überprüfen und ggf. zu korrigieren.

(6) Nach der Absendung des Buchungsformulars erhältst Du von uns eine Eingangsbestätigung Deiner Buchung an die von Dir mitgeteilte E-Mail-Adresse. Diese Eingangsbestätigung stellt grds. auch die Annahme Deines Angebots auf Buchung der Leistung dar.

(7) In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail wird Dir der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung und Rechnung) von uns zugesandt (Vertragsbestätigung).

(8) Mit der vollständigen Zahlung der erworbenen Leistungen erhältst Du unmittelbaren Zugriff auf die Leistungen.

(9) App- und In-App-Käufe kommen wie folgt zustande:

(10) Der Erwerb und der Download einer kostenpflichtigen Version bzw. eines Upgrades unserer DiBooq Mobile-App erfolgt im App-Store (im Folgenden als „App-Kauf“ bezeichnet). Die Abwicklung des App-Kaufs wird vom App-Store vorgenommen. Das Zustandekommen des Vertrages und die Zahlungsabwicklung richtet sich nach den Bedingungen des App-Stores.

(11) Der Erwerb von kostenpflichtigen Funktionen ist ggf. direkt in der Mobile-App möglich (im Folgenden als „In-App-Kauf“ bezeichnet). Die Abwicklung des In-App-Kaufs wird vom App-Store vorgenommen. Das Zustandekommen des Vertrages und die Zahlungsabwicklung richtet sich nach den Bedingungen des App-Stores.

(12) Der „Kauf“ einer kostenpflichtigen Version der DiBooq Mobile-App bzw. eines Upgrades und/oder der Erwerb von kostenpflichtigen Funktionen meint grds. nur die Einräumung eines Nutzungsrechts hieran. Der Umfang und die Dauer des eingeräumten Nutzungsrechts hängen von der jeweiligen Leistung ab (zum Nutzungsrecht siehe oben).

 

Vergütung & Zahlungsbedingungen

(1) Unsere Leistungen kannst Du grds. zu den Konditionen des gewählten Preismodells, einsehbar unter dibooq.com/de/legal/service_description bzw. nach den Konditionen des für Dich individuell erstellten Angebots erwerben.

(2) Jede Vergütung versteht sich zzgl. Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe zum Zeitpunkt und am Ort der Erbringung der Leistung.

(3) Die Vergütung, für die von uns zu erbringenden Leistungen ist jeweils im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum zu zahlen. Sofern unsere Vergütung auf Provisionsbasis berechnet wird, erfolgt eine Rechnungstellung in der Regel jeweils monatlich nachträglich.

(4) Unsere Rechnungen werden mit Zugang bei Dir fällig und sind ohne Abzüge innerhalb von vierzehn Kalendertagen zu zahlen.

Zahlungsabwicklung

Die Abwicklung der Zahlungsarten Kreditkartenzahlung, GIROPAY, SOFORTÜBERWEISUNG und SEPA LASTSCHRIFT erfolgt in Zusammenarbeit mit der Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland (im Folgenden: “Stripe”), unter Geltung der Stripe-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://stripe.com/de/terms, an die Dibooq seine Zahlungsforderung abtritt. Stripe zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto oder Bankkonto des Kunden ein. Im Falle der Abtretung kann nur an Stripe mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop bzw. nach zwei Tagen per SEPA Lastschrift. Dibooq bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung, SEPA Lastschrift, Giropay oder SOFORTÜBERWEISUNG über Stripe zuständig für allgemeine Kundenanfragen, z. B. Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

 

Widerrufsrecht

• Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
• Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Zustandekommens dieses Vertrages.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

DiBooq GmbH
Heinrich-Mann-Allee 3b
14473 Potsdam
hello@DiBooq.com
Tel: +49 331 769 975 30

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
• Folgen des Widerrufs:

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

• Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Leistung, auf die sich die widerrufene Buchung bezieht, durchgeführt worden ist.

– Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag/eine Leistung/eine Buchung widerrufen willst, kannst Du uns dieses Formular ausgefüllt zurücksenden. Du bist zur Einhaltung dieser Form jedoch nicht verpflichtet.)

An:
DiBooq GmbH
Heinrich-Mann-Allee 3b
14473 Potsdam
hello@dibooq.com
Tel: +49 331 769 975 30

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Leistung (*)

Bestellt am (________________)/erhalten am (__________________)

Name des/der Verbraucher(s) ___________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) _____________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) __________________

(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum __________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: September 2022

 

Sonstiges

• Die Beziehungen zwischen dem Verwender und dem Vertragspartner unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (CISG) gilt nicht.
• Mündliche Nebenabreden oder Abweichungen von den vorstehenden AGB sind nicht rechtsverbindlich.
• Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Änderungen des Vertrags werden wirksam, wenn Du einer Änderung nicht innerhalb eines Monats nach Zugang einer Änderungsmitteilung in Textform widersprichst und wir Dich vorab auf Dein Widerspruchsrecht hingewiesen haben. Widersprichst Du der Änderung, gilt der Vertrag unverändert weiter und wir sind zur außerordentlichen Kündigung des Vertrags mit einer Frist von einem Monat zum Ende des nächsten Kalendermonats berechtigt. Die Textform gilt auch für eine Änderung dieser Formklausel. Der Vorrang individueller Nebenabreden bleibt unberührt.
• Soweit der Vertrag oder diese Allgemeinen Lieferbedingungen Regelungslücken enthalten, gelten zur Ausfüllung dieser Lücken diejenigen rechtlich der wirksamen Regelungen als vereinbart, welche die Vertragspartner nach den der wirtschaftlichen Zielsetzungen des Vertrages und dem Zweck dieser Allgemeinen Lieferbedingungen vereinbart hätten, wenn sie die Regelungslücke gekannt hätten.
• Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.
• Du bist nicht berechtigt, die Rechte aus einem mit uns geschlossenen Vertrag auf eine andere Person zu übertragen.

 

Datenschutz

Für alle Rechtsbeziehungen gelten unsere Datenschutzbestimmungen, die unter https://www.dibooq.com/de/datenschutzerklaerung/ einsehbar sind.