Créer et gérer votre compte propriétaire Vrbo

La création d’un compte hôte sur Vrbo est simple et ne prend que quelques minutes.

Éléments nécessaires avant de commencer

Afin de faciliter la configuration, préparez les éléments suivants :

• Informations sur le logement : adresse complète, type de bien (maison, appartement, etc.), nombre de chambres et de salles de bain, équipements principaux
• Photos de qualité : au minimum 5 à 10 photos professionnelles de votre logement
• Coordonnées bancaires : IBAN ou informations bancaires pour recevoir les paiements
• Coordonnées professionnelles : nom, adresse e-mail et numéro de téléphone

1. Démarrer la création de l’annonce

Rendez-vous sur le site Vrbo et cliquez sur « Publier votre logement ».

2. Renseigner les informations du logement

Indiquez les informations de base concernant votre bien, comme son adresse et sa superficie. Vrbo vous fournira une estimation des revenus basée sur des logements similaires dans votre zone.

3. Créer votre compte

Saisissez votre nom et votre adresse e-mail, puis définissez un mot de passe sécurisé.

4. Compléter votre profil

Suivez les instructions à l’écran pour vérifier votre localisation, importer vos photos et renseigner les informations de sécurité.

5. Configurer les paiements

Ajoutez vos coordonnées bancaires afin de recevoir les paiements liés aux réservations.

6. Définir les tarifs et les disponibilités

Indiquez vos prix par nuit, vos frais de ménage et bloquez les dates où votre logement n’est pas disponible.

7. Publier l’annonce

Une fois toutes les sections complétées, cliquez sur « Publier ». Votre logement sera alors visible sur Vrbo et les sites partenaires.

Vous pouvez accéder à votre compte propriétaire Vrbo depuis un navigateur web ou via l’application mobile.

• Accédez à la page de connexion propriétaire Vrbo
• Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte
• Saisissez votre mot de passe
• Cliquez sur « Se connecter »

Il peut arriver de rencontrer des difficultés pour accéder à son compte.

Mot de passe oublié ?

Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Vrbo vous enverra un e-mail contenant les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Toujours bloqué ?

Si la réinitialisation ne fonctionne pas :

• Videz le cache et les cookies de votre navigateur
• Essayez de vous connecter depuis un autre navigateur
• Contactez le support Vrbo pour obtenir de l’aide

Le tableau de bord propriétaire est le centre de contrôle de votre activité sur Vrbo. Il vous donne accès aux principales fonctionnalités :

• Boîte de réception : lire et répondre aux messages et demandes de réservation
• Calendrier : visualiser les réservations, gérer les disponibilités et ajuster les tarifs
• Annonces : modifier les informations du logement, ajouter des photos et mettre à jour les équipements
• Performances : suivre les indicateurs clés tels que le volume de réservations, le taux d’occupation et les revenus
• Avis : consulter et répondre aux avis laissés par les voyageurs

Vrbo met à disposition des propriétaires un système d’assistance dédié. Il n’est pas nécessaire d’être connecté pour accéder à la plupart des ressources.

Centre d’aide Vrbo

Le centre d’aide propriétaire est une base de connaissances consultable contenant des articles répondant aux questions fréquentes concernant la gestion des annonces, les paiements et les relations avec les voyageurs.

Numéro de téléphone du support Vrbo

Pour les situations urgentes ou spécifiques, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone.

Le numéro du support propriétaire Vrbo est le : +33 (0)4 13 68 13 55.

Maintenant que vous savez créer et gérer votre compte propriétaire Vrbo, il est temps de soigner vos annonces. Une annonce bien structurée et professionnelle est essentielle pour attirer les voyageurs et générer des réservations.

Dans le chapitre suivant, nous verrons comment créer votre première annonce Vrbo et la rendre réellement performante.