Parte 1
Booking.com per i proprietari – Introduzione
Booking.com è una delle piattaforme di alloggi più conosciute al mondo, e non solo per i grandi hotel. Sempre più locatori privati, proprietari di case vacanza e property manager utilizzano il portale per offrire i loro alloggi turistici, come appartamenti o case per le vacanze.
Ma con questa grande visibilità sorgono anche delle domande:
- Come funziona Booking.com per i proprietari?
- Quali costi ci sono?
- Come si può presentare al meglio il proprio alloggio per ricevere il maggior numero possibile di prenotazioni?
- A cos’altro bisogna prestare attenzione?
Questa guida spiega, passo dopo passo, come utilizzare correttamente Booking.com come host o proprietario, quali impostazioni sono decisive, quali insidie evitare e come migliorare nel lungo periodo la tua visibilità sulla piattaforma.
L’obiettivo è darti una base solida. Che tu stia iniziando ora oppure abbia già esperienza con altre piattaforme come Airbnb.
Che cos’è esattamente Booking.com?
Booking.com è stato originariamente fondato come portale di prenotazioni alberghiere.
Oggi, però, è un mercato globale per tutti i tipi di alloggi: dagli hotel classici ai bed & breakfast, fino agli appartamenti per vacanze, ville e persino case galleggianti.
La piattaforma funge da intermediario tra gli host (“ospitanti”) e i viaggiatori (“ospiti”).
I proprietari pubblicano il proprio alloggio su Booking.com, indicano prezzi, disponibilità e regole, mentre Booking si occupa della gestione delle prenotazioni, dei pagamenti (se attivati) e, in parte, anche della comunicazione e dell’assistenza.
Per i proprietari, la piattaforma offre un modo semplice per rendere visibile il proprio alloggio per le vacanze a livello internazionale.
Soprattutto nelle regioni turistiche più popolari, un profilo Booking ben curato può garantire rapidamente prenotazioni costanti.
La maggiore visibilità tra tutte le piattaforme rende Booking.com la prima scelta per gli host.
Molti nuovi proprietari si chiedono se ne valga davvero la pena.
La risposta, nella maggior parte dei casi, è: sì, se lo si fa nel modo giusto.
- Alta visibilità e ampia portata
Booking.com è una delle piattaforme di viaggi più visitate al mondo.
Secondo i dati ufficiali, il sito registra oltre 500 milioni di visualizzazioni al mese ed è disponibile in più di 40 lingue. Questa enorme portata offre agli host (o proprietari) l’accesso a un pubblico globale e quindi a innumerevoli potenziali ospiti.
Dai viaggiatori europei delle città ai turisti internazionali, con Booking.com aumenterai sicuramente le tue prenotazioni. - Piattaforma affidabile
I viaggiatori conoscono e si fidano del marchio Booking.com, il che ha un effetto positivo sul tasso di prenotazione.
Soprattutto per i nuovi proprietari, la fiducia dei clienti rappresenta un grande vantaggio. - Prezzi flessibili
I proprietari possono modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, impostare sconti per soggiorni più lunghi o offerte stagionali, ottimizzando così il tasso di occupazione. - Tvoj italijanski tekst „Gestione semplice…“ je gramatički ispravan, prirodan i stilski odličan — tačno prenosi značenje originalnog nemačkog.
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Ako želiš da zvuči još malo tečnije u italijanskom marketinškom tonu, možeš vrlo blago prilagoditi: - Sicurezza e copertura assicurativa
Gli host beneficiano di diverse soluzioni di sicurezza e assicurazione offerte da Booking.com.
Queste proteggono i proprietari in caso di danni materiali o di problemi durante il soggiorno, offrendo così una maggiore tranquillità nella gestione dell’alloggio.
Booking.com per proprietari vs. Booking.com per hotel
Molte funzioni sono simili per hotel e appartamenti vacanze, ma ci sono differenze importanti.
Come proprietario privato, puoi beneficiare di procedure di registrazione semplificate e iniziare già con un solo alloggio.
Sia i proprietari privati che gli hotel hanno accesso agli stessi strumenti, come ad esempio l’accesso all’extranet, il calendario, le funzioni di messaggistica o le opzioni di pagamento — tuttavia, con un’attenzione e un approccio diversi.
Mentre un hotel deve tenere sotto controllo l’occupazione quotidiana e un’elevata frequenza di ospiti, per gli appartamenti vacanze l’attenzione è rivolta a flessibilità, autogestione e un’assistenza più personale agli ospiti.
Quanto costa Booking.com per i proprietari?
Booking.com funziona su base di commissione, quindi paghi solo quando avviene effettivamente una prenotazione tramite la piattaforma.
L’importo della commissione varia in base al Paese e al tipo di alloggio, ma di solito oscilla tra il 12% e il 18%.
Non ci sono costi mensili fissi né vincoli contrattuali, il che rende l’inizio particolarmente semplice.
Tieni però presente che, in caso di cancellazioni o di gestione dei pagamenti tramite Booking.com, possono essere applicati costi aggiuntivi.
💡Suggerimento:
Una pianificazione accurata dei prezzi e una strategia ben definita sono fondamentali per mantenere la redditività nel lungo periodo. Nel capitolo dedicato ai prezzi e alle commissioni di Booking.com approfondiamo l’argomento, inclusi consigli utili sulla definizione dei prezzi ottimali e sulla pianificazione dei margini.
Requisiti per i proprietari
Per iniziare su Booking.com, ti serve:
- un alloggio (ad esempio un appartamento, una casa vacanze o una camera)
- autorizzazione legale all’affitto (a seconda della regione)
- foto, descrizione, prezzi e disponibilità,
- un account per proprietari nel Booking.com Extranet (admin.booking.com)
Dopo la registrazione, Booking.com verifica il tuo alloggio e di solito lo approva entro poche ore o pochi giorni. Successivamente, puoi pubblicare subito il tuo alloggio online.
Prospettiva: ecco come procedere
Nel prossimo capitolo di questa guida parleremo del login per i proprietari su Booking.com, ovvero dell’Extranet di Booking.com. Ti mostreremo passo dopo passo come registrarti come host nell’Extranet di Booking.com, quali impostazioni sono particolarmente importanti per il tuo annuncio, e come, grazie all’app Booking.com Pulse, tenere tutto sotto controllo anche quando sei in movimento.
Scoprirai:
- come registrarti come host e gestire il tuo alloggio nell’Extranet
- quali funzioni dell’Extranet sono fondamentali per te
- Qual è la differenza tra l’app Pulse e l’Extranet di Booking.com?
- e come, con l’app mobile Pulse, puoi rispondere più rapidamente alle prenotazioni.
👉 Parte 2: Login per proprietari su Booking.com, Extranet e app Pulse
Ralf mi ha aiutato tramite la condivisione dello schermo e siamo riusciti a sincronizzare immediatamente tutte e tre le piattaforme! Nel giro di poche settimane, dopo che l’app ha iniziato a funzionare, abbiamo quasi esaurito tutte le prenotazioni per l’estate. Apprezzo moltissimo quanto sia facile da usare il software Channel Manager di DiBooq e sono incredibilmente grato a Ralf per il suo supporto!
Ho utilizzato il calendario delle prenotazioni gratuito per un anno, ma dopo aver provato altri software per case vacanza, ho scelto DiBooq. Un prodotto davvero eccellente: facile da usare e con un servizio clienti straordinario. Lo consiglio a chiunque cerchi un software affidabile e professionale per la gestione della propria casa vacanza.
Sono assolutamente entusiasta dell’app DiBooq! Trovo particolarmente comodo il fatto che non solo ottengo un software per case vacanza e un Channel Manager professionale, ma anche un sito web personale dove i miei clienti possono prenotare direttamente.
Il servizio è eccellente: rapido e semplice. Il software per appartamenti vacanza è chiaro e facile da usare. È praticamente tutto perfetto, e alcuni piccoli dettagli dell’interfaccia e dell’utilizzo sono già stati segnalati e sono in fase di miglioramento. Un programma con un grande futuro. Il servizio dovrebbe restare così com’è. Anche come principiante nel settore degli affitti, ogni conversazione avviene sempre su un piano di parità.