Airbnb e Booking.com são duas das plataformas mais fortes no mercado de alojamento local. Airbnb recebe cerca de cem milhões de visitantes por mês e Booking.com chega a quinhentos milhões de visitantes mensais. Ambas têm milhões de alojamentos listados. Por isso não é surpresa que muitos anfitriões queiram disponibilizar as suas propriedades em ambas as plataformas ao mesmo tempo.
Isso faz sentido mas também traz alguns desafios. O maior deles é
A boa notícia é que existem várias maneiras de sincronizar os calendários das duas plataformas. Neste artigo mostramos te três opções para gerires as tuas disponibilidades de forma segura e eficiente.
Opção 1 sincronização através de um Channel Manager
A solução mais simples e mais profissional é usar um Channel Manager. Um Channel Manager liga automaticamente os teus alojamentos ao Airbnb Booking.com e muitas outras plataformas. Ele sincroniza não só os calendários mas também os preços e permite te gerir todas as reservas num só lugar.
Vantagens de um Channel Manager
- Sincronização em tempo real todas as alterações feitas numa plataforma são atualizadas de imediato nas outras.
- Comunicação bidirecional disponibilidades preços e conteúdos são sincronizados automaticamente graças às API de Airbnb e Booking.com.
- Poupança de tempo atualizas tudo apenas uma vez e o sistema trata do resto.
- Mais segurança com atualizações imediatas praticamente não existe o risco de reservas duplicadas.
- Bloqueios e estadias próprias podes adicionar estadias pessoais ou períodos indisponíveis e eles ficam sincronizados em todas as plataformas ligadas.
- Ligação ao teu website a maioria dos Channel Managers permite ligar o teu website. Com um motor de reservas todas as reservas feitas no teu site sincronizam se também com Airbnb Booking.com e outros canais.
Desvantagens de um Channel Manager
- Custos a maioria dos Channel Managers é paga. No entanto a poupança de tempo e a redução de erros compensa o investimento.
- Compatibilidade enquanto plataformas grandes como Airbnb Booking.com ou Expedia funcionam sem problemas algumas plataformas pequenas não permitem ligação direta. Nesses casos o iCal pode ser usado mas não sincroniza em tempo real.
Conclusão da Opção 1
Se queres promover os teus alojamentos de forma profissional e automatizar processos um Channel Manager é a melhor escolha. Ideal para anfitriões individuais e para property managers que querem estar visíveis em várias plataformas.
Opção 2 sincronização através de iCal
Se não quiseres usar software adicional podes ligar os calendários através de iCal. iCal é um formato de calendário ficheiro .ics suportado pela maioria das plataformas de reservas.
Vantagens do iCal
- Gratuito não precisas de software adicional.
- Fácil de ligar quase todas as plataformas permitem importar e exportar links iCal.
Desvantagens do iCal
- Atualização com atraso a sincronização pode demorar várias horas ou até vinte e quatro horas.
- Ligação unilateral bloqueios e estadias próprias precisam de ser atualizados manualmente em cada plataforma.
- Risco de reservas duplicadas como não é em tempo real podem surgir conflitos em períodos com muita procura.
- Sem calendário central não tens uma visão única de todas as reservas.
- Complexidade crescente se usares mais de duas plataformas a gestão torna se rapidamente difícil e propensa a erros.
Conclusão da Opção 2
iCal é uma solução gratuita adequada a anfitriões com menos reservas. Mas quem precisa de mais velocidade e quer eliminar completamente reservas duplicadas deve considerar um Channel Manager.
Opção 3 gestão manual pedido de reserva
Se trabalhas em várias plataformas podes deixar o teu alojamento apenas disponível a pedido. Significa que confirmas manualmente cada reserva e bloqueias depois as mesmas datas nos restantes canais.
Podes também combinar esta opção com um alojamento com reserva imediata. Por exemplo podes deixar o teu anúncio na FeWo direkt só com pedido e outro com reserva imediata.
Quando chega um pedido numa plataforma a pedido verificas primeiro se o alojamento ainda está livre numa plataforma com reserva imediata. Se estiver bloqueias lá as datas e só depois confirmas o pedido.
Vantagens da gestão manual
- Sem custos adicionais.
- Simples para anfitriões com poucas reservas ou aluguer sazonal.
Desvantagens da gestão manual
- Muito trabalho tens de verificar todas as reservas pedidos alterações e cancelamentos manualmente.
- Bastante propenso a erros é fácil esquecer se uma reserva ou uma alteração de datas.
- Menor visibilidade alojamentos apenas a pedido aparecem menos destacados e recebem fewer reservas.
- Não escalável para mais alojamentos ou muitos pedidos torna se rapidamente impossível.
- Sem calendário central não existe uma visão única de todas as reservas.
Conclusão da Opção 3
Esta opção só é recomendada se usares no máximo duas plataformas tiveres poucas reservas e mantiveres pelo menos um canal com pedido de reserva.
Conclusão qual é a melhor opção para atualizar o calendário de Airbnb e Booking
Se queres gerir vários canais de forma eficiente um Channel Manager é a solução mais segura e moderna.
Para pequenos anfitriões o iCal pode ser uma alternativa económica enquanto a gestão manual só faz sentido em situações muito específicas.
Seja qual for a opção um calendário atualizado é essencial para hóspedes satisfeitos e mais reservas.
FAQ sincronizar calendários de Airbnb Booking.com Expedia e Vrbo
1. Como posso sincronizar os calendários de Airbnb e Booking.com?
Podes sincronizar os calendários de Airbnb e Booking.com através de iCal ou com um Channel Manager.
A opção iCal é gratuita mas não funciona em tempo real. Um Channel Manager como o DiBooq sincroniza automaticamente todas as reservas preços e disponibilidades em tempo real e sem risco de reservas duplicadas.
Se usares também uma terceira plataforma como FeWo Direkt ou Vrbo garante que todos os calendários estão ligados preferencialmente através de um Channel Manager que centraliza todos os canais. Só assim evitas conflitos entre várias plataformas.
2. Como posso ligar e sincronizar o meu calendário do Vrbo com outras plataformas?
Os portais do grupo Vrbo Vrbo FeWo Direkt Abritel Homelidays Bookabach e Stayz utilizam a mesma plataforma tecnológica. Isto significa que os teus calendários já estão sincronizados automaticamente em tempo real dentro do próprio grupo sem necessidade de qualquer ligação adicional entre estes portais.
Se quiseres ligar o teu calendário do Vrbo ao Airbnb Booking.com ou outras plataformas externas podes fazê lo através de iCal importando e exportando os links correspondentes. No entanto o iCal não funciona em tempo real e pode demorar várias horas até atualizar.
Para uma sincronização rápida segura e em tempo real entre Vrbo Airbnb e Booking.com recomendamos usar um Channel Manager como o DiBooq. Assim podes gerir todas as tuas reservas preços e disponibilidades num único lugar e evitar qualquer risco de reservas duplicadas.